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서비스불편신고

서비스이용에 생긴 불편사항은,

인터넷이 원활하지 못한 경우

사용자가 새로고침을 포함한 기타 버튼을 클릭한경우

개개인의 PC(모바일) 보안설정 사양으로 인한 경우

기타오류

등으로 인한 오류부분으로 아래와 같은 방법으로 신속하게 처리해드리고 있습니다.

1. 전화문의
고객님들의 불편사항을 전화로 문의하시는 방법입니다.

이용시간 : 09:00~ 18:00 / 점심시간 : 12:00 ~ 13:00
(※ 토요일,일요일, 공휴일제외)

2. 메일문의
온라인 메일발송으로 문의하시는 방법입니다.

메일주소 : (문의메일보내기)
(메일문의는 메일을 확인후 24시간 이내로 답변해드리고 있습니다. ※ 토요일,일요일, 공휴일제외)

	3. 오류메일발송 아래의 양식에 맞게 보내주시면 문의메일과 마찬가지로 메일확인 후 24시간이내로 답변을 해드리고 있습니다. ↓ (※ 토요일,일요일, 공휴일제외)
	4. 휴대폰결제확인 : (주)다날 (http://www.danal.co.kr) ☎ 1566-3355

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내용	※ 메일확인 후 24시간이내로 보내드립니다. 서비스이용 중 발생한 불편사항을 정확히 기입해주세요. 1. 이용하신 운세명 : 2. 결제수단 및 기본정보 : ex) 핸드폰 : 전화번호 유선전화 : 전화번호 계좌이체 : 은행명과 입금하신분 이름 신용카드 : 결제된날짜와 시간, 카드사, 카드뒷자리4자리 3. 이름 : 4. 음력/양력 : 5. 성별 : 6. 생년월일, 태어난시 : ※태어난시를 모를경우에는 '모름'으로 해주세요. 7. 처리결과발송 E-mail : 8. 궁합이용에러문의는 반드시 상대방의 생년월일,시가 필요합니다.

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